Queremos ser referência no cuidado da saúde das pessoas em todas as fases da vida e, para isso, realizamos pesquisas que nos ajudam a medir a satisfação de nossos clientes com o plano de saúde e os serviços oferecidos pela Unimed Curitiba. Por isso, a partir da próxima quarta-feira, dia 16 de março, a Zoom Inteligência em Pesquisas entrará em contato com alguns de nossos clientes por telefone para avaliar sua satisfação com a cooperativa. O resultado será utilizado pela Agência Nacional de Saúde (ANS) para medir o desempenho da Unimed Curitiba em relação ao IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) e também nos ajudará a melhorar nossos fluxos e processos e aprimorar a qualidade do nosso atendimento e prestação de serviços aos clientes.

Então, fique atento! Se você é o titular ou dependente do plano, tem idade maior que 18 anos e receber uma ligação da Zoom Inteligência em Pesquisas, participe da pesquisa do IDSS 2022, nos ajude a melhorar a qualidade dos serviços prestados pela cooperativa e demonstrar nosso desempenho como operadora na saúde suplementar. Contamos com o seu apoio!

Em caso de dúvidas ou informações adicionais, entre em contato com a Ouvidoria pelo e-mail ouvidoriaunimed@unimedcuritiba.com.br